Ja. HP:s produkter får ofta höga betyg för hållbarhet och reparationsmöjligheter. Vi erbjuder tjänster relaterade till optimering, underhåll och förnyelse som förlänger produktens livslängd, skapar mervärde från naturresurserna och minskar miljöpåverkan.
HP erbjuder gratis servicedokumentation för de flesta produkter, tillsammans med servicealternativ och garantier, inklusive genom HP Care Pack Central. HP erbjuder sina kunder en webbsida för reparationer (Customer Self Repair Services Media Library) där videoguider och instruktioner tillhandahålls, och HP Parts Store säljer reservdelar till datorer och skrivare. HP:s Renew-tjänster hjälper kunderna att på ett säkert sätt återanvända enheterna, ge dem nya syften eller återvinna dem vid slutet av deras användningstid.
Vi testar kvaliteten och hållbarheten hos våra Pro- och Elite-notebooks, Pro och Elite stationära datorer och allt-i-ett-datorer samt utvalda arbetsstationer och tunna klienter enligt den strikta MILSTD-810G-standarden.
Många av HP:s skrivare för hem och kontor uppfyller relevanta miljömärkningar för längre användningstid och minskad materialanvändning, däribland EPEAT® -specifikationer baserade på IEEE-standarden 1680.2 samt Blå Ängeln miljökriterier. Genom modulär design ökar vi uppgraderingsmöjligheten och gör det möjligt att montera isär många av våra skrivare på ett enkelt sätt för reparation och återvinning. Reservdelar finns tillgängliga i minst tre år efter att en skrivare har slutat tillverkas.1
HP:s digitalpressar är stora kapitalinvesteringar för våra kunder, och de är utformade för att kunna uppgraderas, repareras och byggas om. Genom uppdateringar av hårdvara och komponenter följer HP:s Indigo-pressar med i kundernas användningsbehov. HP-programmet Indigo Certified Pre-Owned ger oss möjlighet att hålla produkterna i bruk längre, vilket minskar mängden avfall samtidigt som kunderna kan köpa HP Indigo-produkter till ett lägre pris. Under 2021 såldes 100 tidigare använda pressar till kunder genom detta program. Tack vare kontinuerliga uppgraderingar av komponenter och teknologier såsom skrivarhuvuden, elektronik, programvara och bläck får kunder som investerade i en PageWide T200-press år 2010 idag en mer än dubbelt så hög hastighet, högre utskriftskvalitet och fler mediealternativ.
Vår tekniska dokumentation avseende testning av HP:s företagsdatorers tålighet och tillförlitlighet finns på http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA6-0823ENW.pdf.
För mer information hänvisar vi till www.hp.com/go/report_productssolutions, eller avsnittet Produkter och lösningar i HP:s rapport om hållbar påverkan från 2021, som finns på www.hp.com/go/report.
1 Eller i enlighet med lagkrav.