是。HP 產品的耐用性和可維修性廣受好評。我們提供與最佳化、維護和更新相關的服務，以延長產品壽命、從自然資源中擷取更多價值，並減少對環境的影響。

我們為大多數產品提供免費服務文件，並輔以服務選項和保固，包括透過 HP Care Pack Central。HP 客戶自行維修服務媒體庫提供教學課程和相關指示，而 HP 零件商店則負責銷售 PC 和印表機零件。HP 恢復和更新服務可協助客戶安全地恢復和重新利用或回收報廢裝置。

我們使用嚴格的 MILSTD-810G 標準來測試 Pro 和 Elite 筆記型電腦、Pro 和 Elite 
 桌上型電腦和All-in-one電腦，以及特定工作站和精簡型電腦的品質和耐用性。

多款 HP 家用和辦公印表機均遵守相關的生態標籤標準，以延長產品壽命和節省材料，包括以 IEEE 標準 1680.2 為基礎的 EPEAT® 規範以及藍天使環境標準。

透過模組化設計，我們提高了可升級性，並使多款印表機能夠輕鬆拆卸以進行維修或回收。客戶可以更換零件並可使用一系列維修選項。我們的印表機符合設計要求，以提高元件和組件的可重用性。印表機停產後至少三年內可以提供備件¹。

HP Indigo 和 PageWide 數位印刷機是我們客戶的主要資本投資，專為可升級性、維修和翻新而設計。透過韌體更新和元件升級，客戶使用的 HP Indigo 印刷機將可保持在最新狀態。由於列印頭、電子裝置、軟體和墨水等元件和技術的不斷升級，在 2010 年投資購買 PageWide T200 印刷機的客戶現在可以體驗到兩倍以上的速度，以及更高的列印品質和媒體多功能性。

3D 列印促進了備件的按需求製造，可能會改變零件供應鏈並支援產品的擴展使用。利用 HP Multi Jet Fusion 技術，我們正在自己的業務中增加備件生產量。這使我們能夠以小批量和低成本為世界各地的客戶提供備件，進而延長 HP 產品的使用壽命。

請參閱我們關於測試 HP 商用 PC 的堅固性和可靠性的技術白皮書，網址為 http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA6-0823ENW.pdf

如需詳細資訊，請參閱 www.hp.com/go/report_productssolutions，或參閱 HP 永續影響報告的「產品與解決方案」區段，網址為：www.hp.com/go/report

¹ 或是法律另有規定。