Ja. De producten van HP scoren hoog op het gebied van duurzaamheid en repareerbaarheid. We bieden refurbishingservices voor producten die aan ons worden geretourneerd. Hierdoor wordt de levensduur van producten verlengd, meer waarde uit natuurlijke hulpbronnen gehaald en de impact op het milieu verkleind.
HP verstrekt voor de meeste producten gratis onderhoudsdocumentatie, aangevuld met serviceopties en garanties, onder meer via HP Care Pack Central. In de HP Customer Self Repair Services Media Library staan handleidingen en instructies en de HP Parts Store verkoopt computer- en printeronderdelen.
We testen de kwaliteit en duurzaamheid van onze zakelijke Pro- en Elite-notebooks, zakelijke Elite-desktops en -all-in-ones en bepaalde thin clients aan de hand van de strenge MILSTD- 810G-norm.
Tot de personal systems met de hoogste scores van de productreparatiesite iFixit behoren de HP EliteBook 840 G6, die een iFixit-repareerbaarheidsbeoordeling van 10 van de 10 punten heeft gekregen vanwege de eenvoudige toegankelijkheid en verwijdering van het RAM, de SSD en de batterij, en de HP EliteBook 830 x360 G6, die 9 van de 10 punten scoorde. De HP EliteOne 1000 G2-desktop-pc is onze meest onderhoudsvriendelijke all-in-one-pc1 en onze eerste desktop met een uitbreidbare pc-basis en display. Hierdoor kunnen klanten hun display uit de G1-serie upgraden of opnieuw indelen.
Veel van HP's thuis- en kantoorprinters voldoen aan relevante normen van keurmerken voor een langere productlevensduur en materiaalbehoud, waaronder de EPEAT®-specificaties die zijn gebaseerd op IEEE-norm 1680.2 alsmede de milieucriteria van Blue Angel.
Door het modulaire ontwerp verhogen we de uitbreidbaarheid en kunnen veel van onze printers gemakkelijk worden gedemonteerd voor reparatie of recycling. Klanten kunnen onderdelen verwisselen en gebruikmaken van allerlei reparatiemogelijkheden. Onze printers voldoen aan de ontwerpvereisten om de herbruikbaarheid van onderdelen en assemblages te verhogen. Ten minste vijf jaar nadat een printer uit de productie is gehaald, zijn reserveonderdelen nog beschikbaar.
De digitale HP Indigo en PageWide-persen betekenen een grote kapitaalinvestering voor onze klanten en zijn zo ontworpen dat ze kunnen worden uitgebreid. Onze industriële PageWide-webpersen zijn in 2009 voor het eerst bij klanten geplaatst en meer dan 98% is nog steeds in bedrijf. Bijna driekwart van de Indigo-persen is al meer dan drie jaar in gebruik, ruim de helft meer dan zeven jaar en bijna een derde meer dan tien jaar. HP biedt klanten allerlei services voor reparatie, refurbishment en uitbreiding.
3D-printen maakt de on-demand productie van een onbegrensde voorraad reserveonderdelen mogelijk, kan de toeleveringsketen van onderdelen transformeren en een uitgebreider gebruik van producten ondersteunen. Met behulp van de HP Multi Jet Fusion-technologie voeren we de productie van reserveonderdelen in ons eigen bedrijf op. Hierdoor kunnen we klanten over de hele wereld reserveonderdelen tegen lage volumes en lage kosten bieden, waardoor de levensduur van HP-producten toeneemt.
Raadpleeg voor meer informatie onze technische whitepaper over het testen van de zakelijke robuustheid en betrouwbaarheid van de zakelijke pc's van HP op http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA6-0823ENW.pdf.
Ga voor meer informatie naar: www.hp.com/go/report_productssolutions.
1 Gebaseerd op all-in-ones met een zelf te onderhouden harde schijf, M.2-opslag, een webcam en de mogelijkheid om de display en de pc afzonderlijk te verwijderen en onderhouden, met ingang van 1 september 2017.