Sì. I prodotti HP godono di un’ottima reputazione in termini di durabilità e riparabilità. Offriamo servizi per l’ottimizzazione, la manutenzione e il rinnovamento che estendono la vita del prodotto, acquisiscono più valore dalle risorse naturali e riducono l’impatto ambientale.

Mettiamo a disposizione della documentazione tecnica gratuita per la maggior parte dei prodotti, completata da opzioni di assistenza e garanzie anche mediante i servizi HP Care Pack Central. La pagina Web HP Customer Self Repair contiene guide e istruzioni, mentre il Negozio virtuale HP per parti di ricambio vende parti di ricambio per PC e stampanti. I servizi di rinnovo di HP aiutano i clienti a recuperare in modo sicuro e riutilizzare o riciclare i dispositivi a fine vita.

Testiamo la qualità e la durata dei notebook Pro ed Elite, desktop e All-in-One Elite e selezioniamo thin client mobili seguendo il rigoroso standard MILSTD-810G.

Molte delle stampanti HP per uso domestico e per l’ufficio aderiscono agli standard dei marchi di qualità ecologica in materia di prolungamento della vita del prodotto e conservazione dei materiali, incluse le specifiche EPEAT^® basate sullo standard IEEE 1680.2 e i criteri ambientali di Blue Angel. Il design modulare aumenta le possibilità di potenziamento e permette di smontare facilmente molte delle nostre stampanti per la riparazione o il riciclo. Le parti di ricambio sono disponibili fino ad almeno tre anni dopo la fine della produzione.¹

L’acquisto delle macchine da stampa digitali è un grande investimento di capitale per i nostri clienti e la possibilità di potenziamento, riparazione e ricondizionamento sono contemplate nella loro progettazione. Gli aggiornamenti del firmware e delle componenti mantengono aggiornate le macchine da stampa Indigo di HP utilizzate dai clienti. Il programma HP Indigo Certified Pre-Owned ci consente di mantenere i prodotti in uso più a lungo, riducendo gli sprechi e permettendo ai clienti di accedere ai prodotti HP Indigo a un prezzo inferiore. Nel 2021, tramite questo programma abbiamo fornito 100 macchine da stampa usate ai clienti. Grazie ai continui aggiornamenti di componenti e tecnologie come testine, elettronica, software e inchiostri, i clienti che hanno investito in una macchina da stampa PageWide T200 nel 2010 godono ora di più del doppio della velocità, una maggiore qualità di stampa e versatilità dei supporti.

Consultare il nostro documento tecnico (in inglese) sulla verifica della robustezza e dell’affidabilità dei PC HP all’indirizzo http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA6-0823ENW.pdf.

Consultare www.hp.com/go/report_productssolutions o la sezione Prodotti e soluzioni del Rapporto sull’impatto sostenibile 2021 di HP (in inglese) all’indirizzo www.hp.com/go/report per maggiori informazioni.

¹ O come altrimenti previsto dalla legge.

Nota:   le seguenti informazioni evidenziate sono destinate esclusivamente al lettore e non sono intese per essere utilizzate in una risposta che include una proposta al cliente.

Spesso, nelle specifiche o scheda tecnica del prodotto, è disponibile una conferma della conformità di un prodotto al test MIL-STD-810G.