• Avete predisposto un programma di riciclaggio?
• Il programma di riciclo HP è disponibile in tutti i Paesi?
• Ricorrete a fornitori di servizi di riciclaggio approvati?
• Qual è la posizione di HP sull’esportazione di rifiuti elettronici dai paesi sviluppati a quelli in via di sviluppo?
• Cos'è la direttiva RAEE?
• Esigiamo lo smaltimento dell’hardware in conformità con i regolamenti RAEE del 2006. Come vi conformate alle normative RAEE?
• HP fornisce servizi di recupero dei prodotti?
• HP soddisfa i requisiti di conformità alle attuali norme vigenti in Italia per la gestione dei rifiuti?

• Quali tipi di apparecchiature informatiche vengono recuperati da HP?

• HP offre un programma di riciclaggio per cartucce/toner e materiali di consumo HP?
• Come si fa a restituire una cartuccia per stampanti a getto d'inchiostro o un toner LaserJet?
• E´ possibile restituire cartucce per stampanti a getto d'inchiostro non HP?
• Che cos’è la Classificazione europea dei rifiuti (CER) utilizzata per i materiali di consumo HP?
• Esistono prodotti che HP non accetta nell'ambito del programma di riciclo delle cartucce per stampanti LaserJet o a getto d'inchiostro?

• HP offre il servizio di ritiro degli imballaggi?
• I vostri materiali di imballaggio sono separabili e riciclabili?
• Quali sono i risultati raggiunti da HP nel riciclo di apparecchiature elettroniche?