HP har engagerat sig med att minska de resurser som krävs för att tillverka och använda våra produkter. Utöver design innefattar detta att erbjuda program för reparation, återanvändning och återvinning, inklusive HP Planet Partners-programmet.


Tänk på att HP endast kan återvinna originalpatroner från HP och Samsung. Våra återvinningsprocesser har utformats för tomma originalpatroner från HP och Samsung och är inte utrustade för att hantera andra tillverkares patroner.


För utskriftsmaterial erbjuder vi vanligtvis alternativen "Lämna in" och "Skicka tillbaka"* (tillgänglighet beroende på land):


  • Lämna in hos en av våra partners auktoriserade återförsäljningsplatser (inte tillgängligt i Sverige)
  • Individuella returlösningar (kuvert eller etiketter med förbetalt porto) för företag och kunder med låg volym bläckpatroner och tonerkasetter
  • Bulk Return-lösning (tjänst för leverans och insamling av kartonger) som är riktad till företagskunder (de kunder som använder många patroner och kan återvinna dem effektivt med den här tjänsten)


För mer information och för att delta i Planet Partners-programmet, börja på http://www.hp.com/recycle. Sedan kan du välja ditt land i rullgardinsmenyn, välja kategorin för skrivartillbehör och kontrollera vilka alternativ för att återvinna HP-bläck- och tonerkassetter och Samsung-tonerkassetter är tillgängliga i ditt land.


*För att använda alternativet "Skicka tillbaka", kontrollera först i originalpatronlådan. Du borde ha fått en gratis returetikett med ditt köp om detta returalternativ är tillgängligt för din produkt i ditt land. HP tillhandahåller en gratis återvinningsetikett i förpackningen för nya HP original-tonerkassetter. HP tillhandahåller ingen etikett i lådan för nya A3 original HP-tonerkassetter.


För mer information om möjliga sätt att kontakta HP i EMEA (Europa, Mellanöstern och Afrika), se den bifogade kundsupportbroschyren.