HP zet zichzelf in om de middelen die nodig zijn om onze producten te maken en te gebruiken, te verminderen. Naast design omvat dit ook het aanbieden van robuuste reparatie-, hergebruik- en recyclingprogramma's, waaronder het HP Planet Partners-programma.
Houd er rekening mee dat HP alleen originele HP- en Samsung-printcartridges kan recyclen. Onze recyclingprocessen zijn ontworpen voor lege originele HP en Samsung printcartridges en zijn niet besteed om cartridges van andere merken te verwerken.
Over het algemeen bieden we voor afdrukbenodigdheden de opties "Dropp off” (Afgeven) en "Mail in’ (Opsuren) * (beschikbaarheid afhankelijk van de locatie):
- "Drop off” - Breng het naar een van de geautoriseerde ophaallocaties van onze partners
- Individuele retouroplossingen (gefrankeerde enveloppen en etiketten) voor kleine zakelijke klanten en consumenten
- Bulkretouroplossing (diensten voor het ophalen van dozen) die is gericht op zakelijke klanten (die klanten die veel cartridges gebruiken en deze efficiënt kunnen recyclen met deze service)
Voor meer informatie en om deel te nemen aan het Planet Partners-programma, ga naar http://www.hp.com/recycle. Vervolgens kunt u uw land selecteren in het vervolgkeuzemenu om te zien of de optie HP inkt- en tonercartridges en Samsung tonercartridges beschikbaar is.
* Voor het gebruik van de "Mail in" optie, check eerst in de originele cartridgedoos. U zou bij uw aankoop een gratis retouretiket moeten hebben ontvangen voor het geval deze retouroptie beschikbaar is voor uw product in uw land. HP biedt een gratis recyclingetiket in de doos voor nieuwe originele HP A4-tonercartridges. HP levert geen label in de doos voor nieuwe A3 originele HP tonercartridges.
Raadpleeg de bijgevoegde brochure voor klantenondersteuning voor meer informatie over de mogelijke manieren om contact op te nemen met HP in EMEA (Europa, Midden-Oosten en Afrika).