General

¿Tienen establecido un programa de reciclaje?
Sí. Diseñamos los productos de HP para que utilicen los recursos de forma eficiente y sean duraderos. Una vez nuestros productos alcanzan el final de su vid...
El programa de reciclaje de HP ¿dónde es disponible?
HP dispone de programas de reciclaje para consumibles de impresoras y hardware informático. La disponibilidad varía según el país.  Para obtener más inform...
¿Utilizan proveedores de reciclaje aprobados?
Sí. Nuestros proveedores especializados en reutilización y reciclaje deben utilizar técnicas de procesado responsables con el medio ambiente y cumplir todas...
¿Cuál es la posición de HP sobre la exportación de desechos electrónicos desde los países desarrollados a los países en vías de desarrollo?
HP no permiten que se exporten los desechos electrónicos desde países desarrollados (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos y Unión Eur...
¿Qué es la directiva RAEE?
La directiva RAEE es una ley sobre responsabilidad del productor que exige a los fabricantes como HP que recuperen y reciclen sus productos una vez que hayan...
¿Cómo cumple HP con la directiva RAEE (WEEE en inglés)?
HP cumple todos los requisitos legales derivados de la transposición de la Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) en la legi...
¿Proporciona HP un servicio de recuperación de productos?
Sí. HP dispone de programas de reciclaje para consumibles de impresoras y hardware informático.  Para obtener más información sobre la disponibilidad y las...