Oui. HP demande à ses prestataires spécialisés d’utiliser des techniques de traitement respectueuses de l’environnement et de respecter pleinement toutes les réglementations en vigueur. Nous privilégions également les prestataires titulaires d’une certification indépendante (R2 ou e-Stewards), le cas échéant. Nous faisons appel aux conseils d’Environmental Resources Management (ERM), que nous mandatons pour réaliser des audits des prestataires afin de vérifier qu’ils respectent les politiques et normes suivantes : 

Les audits d’ERM portent sur les pratiques environnementales, sanitaires et de sécurité des prestataires. Dans le cadre de ces audits, les flux de matériaux en aval sont également vérifiés à partir des documents d’expédition et des accusés de réception afin de confirmer qu’aucun de ces matériaux n’est redirigé vers des installations extérieures à notre réseau de prestataires agréés. En cas de non-conformité, le prestataire doit présenter un plan d’action corrective dans les 30 jours et corriger le problème dans les 90 jours. Dans les cas extrêmes, HP met fin à la relation commerciale avec les prestataires dont les pratiques ne sont pas suffisamment transparentes ou qui ne sont pas disposés à mettre en place les changements demandés.

Par l’intermédiaire d’ERM, HP a réalisé des audits dans les installations de 34 prestataires établis dans 22 pays différents au cours de l’année 2020. Parmi ces audits, 19 étaient des audits de suivi ayant pour objet d’évaluer les efforts des prestataires pour améliorer leurs performances. 51 % des non-conformités majeures ont été constatés sur des sites lors du premier audit, et l’engagement de HP a permis de mettre en place de meilleures pratiques qui ont eu pour effet l’amélioration immédiate des performances. HP a clôturé les enquêtes dans 100 % des cas de non-conformité majeure constatée en 2020. La plupart les sites où des non-conformités majeures avaient été constatées font l’objet d’un second audit l’année suivante afin de déterminer si les améliorations se poursuivent.

Ce système permet à nos clients d’avoir l’assurance que HP maintient des pratiques de recyclage fiables. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de recyclage, consultez https://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06000309.