气候变化是当今企业和社会面临的最重要、最紧迫的问题之一。科学证据明确表明,影响非常严重,必须采取行动。 

惠普认为应对气候变化不仅是我们的责任,而且对业务的长期成功至关重要。我们正努力推进有雄心但又基于科学的温室气体 (GHG) 减排目标、投资可再生电力并提高产品能效,从而减少整个价值链的碳足迹。此外,我们将继续助力开展多部门行动,旨在应对全球变暖威胁。 

为了保护地球、改善人类健康和福祉、促进全球社区繁荣并确保我们企业、客户和合作伙伴的业务弹性,我们不断创新,以减轻气候变化的影响,并加快向低碳循环经济过渡。四大战略将指导我们的工作进展(见图)。我们通过设计和交付出色产品与解决方案并建立致力于加强自然系统的全球合作伙伴关系来实施这些战略。

上述战略有助于转变行业业务模式,并将业务增长与资源消耗脱钩,从而支持我们降低我们企业和客户的环境影响,并推动长期可持续发展。

延长产品和材料生命周期

设计在决定产品的环境影响方面发挥着至关重要的作用。我们采用严谨的设计原则来提高产品在整个生命周期的环保性能。

1992 年,我们制定了“可持续性设计”计划(前称为“环保设计”计划),正式将产品设计和开发阶段影响可持续发展绩效的因素考虑进来。

我们设计的产品经久耐用,易于维修,因此能够尽可能长时间地使用。惠普产品在耐用性和可维修性方面获得了高度好评。我们为回收产品提供翻新服务,以延长产品使用寿命,从自然资源中获取更多价值,并降低环境影响。2019 年,惠普维修了 462 万件硬件(22,500 吨),并再销售/再利用了 121 万件(6,200 吨)。

惠普设备即服务和惠普文印管理服务等基于服务的创新解决方案可通过延长使用寿命、设备优化和便捷回收来降低环境影响。惠普基于服务的解决方案能够降低环境影响和资本成本,为客户带来更高的价值。客户可轻松获取最新技术,而惠普则将高效管理设备群,双方建立的稳定合作关系有助于深入了解最终用户行为和需求。我们的服务包括定期维护,可延长硬件产品的使用时间,并减少浪费。此外,减少单个产品发运量和客户门店访问量也可以减少温室气体排放。在产品服务终止时,我们通过一系列产品维修、再利用和回收选项从材料中重新获取价值。 

2019 年,我们进行了三项生命周期评估,以量化循环业务解决方案与交易型产品购买相比的环境效益。较之交易型销售,我们进行的生命周期评估 (LCA) 显示,DaaS 将笔记本电脑的温室气体排放量减少了 25%,资源效率提高了 28%,生态系统影响降低了 28%,人类健康影响降低了 29%。这些改进主要得益于实现了 PC 的多个生命周期延长,从而避免了制造更多的设备并延长了高价值材料的使用寿命。MPS 将多功能彩色激光打印机的温室气体排放量减少了 12%,资源效率提高了 13%,生态系统影响降低了 12%。这主要是因为提高了设备效率和减少了材料使用(提高了双面打印速度和减少了纸张浪费)。此外,研究还表明,打印过程中的用电量仅占整个生命周期影响的很小一部分。该分析未考虑通过 MPS 有望提高再利用率,这将进一步增加收益。HP Instant Ink 可确保 18 个国家和地区的家庭用户和微型企业不会遇到墨水用完的问题,从而保持工作效率。1 这项服务可预测墨水何时余量不足,并将补充产品和全新回收信封直接送到客户手中。使用此服务的客户能够节省最多 50% 的墨水成本。2 除上述优势外,较之通过传统零售渠道采购和回收墨盒,Instant Ink 可将购买和分销墨水产生的碳足迹平均减少 73%,同时将能耗降低 69%,用水量减少 70%。3 这主要是因为减少了材料使用(更大容量墨盒、更少包装和更高回收率),并简化了分销(采用批量发运和避免门店采购)。

当客户返回服务终止产品时,我们的维修、再利用和回收计划可帮助产品和材料在整个经济模式中循环使用。这种循环流动能够避免浪费,并可延长材料和产品的使用寿命。上述环保工作有助于我们加快向更省料的循环模式转变。自 2016 年初以来,惠普已回收 52.83 万吨的硬件和耗材,计划到 2025 年回收 120 万吨。 

废物再利用,材料环保化

为了创造低碳循环经济,我们必须从所用材料中获得最大价值,并持续改进,以减少浪费。我们致力于通过采用创新设计和使用环保材料来减少浪费,让资源在整个经济模式中安全、高效地循环使用。

惠普签署了艾伦·麦克阿瑟基金会 (Ellen MacArthur Foundation) 的新塑料经济全球承诺书,力争从源头消除塑料污染。该框架的三个关键原则(消除、创新和循环)巩固了我们的所有产品材料使用方法及包装方法。

我们希望产品和操作所使用的材料和化学品不会造成任何伤害。二十多年来,我们一直致力于推动电子行业采用更安全的化学替代品。请参阅我们绿色化学时间表中的关键里程碑事件。

在探索当前所用材料的更安全替代品时,我们不仅采用预防性方法,而且还使用美国国家科学院出版物《化学替代品选择指导框架》,并遵循 GreenScreen® for Safer Chemicals 方法。我们使用 GreenScreen 方法筛选所有墨水成分。

惠普致力于推动 IT 行业有关材料使用的标准制定和立法,并改进材料使用方法。作为绿色美国清洁电子产品生产网络 (CEPN) 的参与成员,我们在 2019 年帮助 CEPN 创建了化学品优先级框架,并就绿色化学品筛选流程和合规性保证计划提供了相关意见。我们还参与了“清洁生产行动”下的多个项目,包括商业非政府组织工作组 (BizNGO) 和化学物质足迹项目 (CFP)。

我们致力于不断减少新产品所用材料量,以降低原材料提取和制造带来的影响。2019 年,我们在产品和包装中使用了 102 万吨4 材料,其中 39.8 万吨 (39%) 均为可再生5 且可持续地采购。

我们是回收材料的供应商兼用户,正在将越来越多的已回收和可回收成分应用于新的惠普产品中。这有助于加速全球回收材料市场的发展,推动向循环经济迈进。我们主要关注的是再生塑料。2019 年,我们在惠普硬件产品中总共使用了 25,560 吨消费后再生塑料。此外,我们还致力于增加再生金属的使用量。

截至 2019 年,我们使用累计 72,000 多吨的回收塑料制造了超过 42 亿个惠普墨盒和硒鼓。这样,8.75 亿个惠普墨盒、约 1.13 亿个衣架和 46.9 亿个消费后塑料瓶便不会流向垃圾填埋场,而是实现了回收利用。我们超过 82% 的惠普原装墨盒含有 45–70% 的消费后再生塑料成分,所有惠普原装硒鼓均含有 5–45% 的消费后或后工业回收塑料成分。6 惠普原装墨盒使用再生塑料,而非全新塑料,可将用于塑料生产的化石燃料减少 69%。较之惠普原装墨盒中使用的原始塑料,惠普原装墨盒中使用的再生塑料能够将碳足迹平均减少 73%。7

客户在惠普产品中使用的纸张约占我们碳足迹的 20% 和水足迹的 35%。我们将打印机和软件设计为便于优化纸张的使用,默认许多打印设备双面打印,通过惠普文印管理服务减少纸张浪费,并通过开发纸张脱墨解决方案来提高纸张的可回收利用率,从而帮助客户更好地承担环保责任。

通过惠普可持续森林合作计划,我们计划保护和恢复 200,000 英亩森林。这片林区所制造的纸张通常远远高于惠普消费类打印机年度纸张用量。

2016 年,我们设定了消除纸张和纸质包装供应链中森林砍伐的目标。惠普品牌纸张完全使用通过认证的再生原料,自 2016 年以来,我们实现了惠普品牌纸张的森林零砍伐目标(2019 年占惠普纤维总量的 58%)。8 2019 年,惠普品牌纸张中通过森林管理委员会® (FSC®) 认证的纤维量仍旧占 55% 以上(按重量计算)。

其余 42% 的惠普纤维为纸质产品包装。截至 2020 年 4 月,我们的一级包装供应商提供的所有包装均达到了森林零砍伐的要求,并且我们将继续与二级包装供应商合作,努力在 2020 年底之前达到森林零砍伐要求。

我们的可持续包装战略着眼于消除不必要的包装,实现设计创新并改进材料循环,旨在增强客户体验,同时推动向低碳循环经济迈进。2020 年上半年,我们提出了到 2025 年将一次性塑料包装减少 75% 的目标(与 2018 年相比)。此外,我们还正努力实现另一目标,即到 2020 年完全通过认证的再生原料生产纸质产品包装。为了解决报废包装问题,我们提供回收服务,并定期更新惠普包装回收指南,以避免消费者将包装材料作为垃圾处理。

创造低碳未来

我们的产品在使用过程中消耗的能源是我们碳足迹和水足迹的最大来源之一。为了帮助我们的客户降低能耗和温室气体排放量,我们采用高能效设计,并提供便捷、更加可持续的基于服务的解决方案。我们使用多种指标评估进度并推动改进。

自 2010 年以来,尽管我们的软件功耗需求总体增加,但个人系统产品的能耗平均下降了 50%,其中台式机、笔记本电脑和工作站的能耗分别平均降低了 54%、38% 和 38%。9 

2019 年持续的设计改进(包括更高效的 CPU 和电源)有助于不断降低台式机、笔记本电脑和工作站的典型能耗。此外,台式机尺寸的不断缩小(通常能耗更低)也将显著降低能耗。

通过持续创新,例如改进的定影器技术、更快的打印速度和增强的电源管理,我们数十年来不断推动提高 HP LaserJet 产品能效,从而帮助我们的客户减少其家庭和办公室的能源消耗。

2019 年,我们继续提升 LaserJet 产品能效,同时不断对喷墨打印机产品组合进行能效升级。我们 94% 的家用和办公室打印机型号均通过了能源之星® 认证。我们继续将产品组合升级到能源之星® 3.0,这是最高性能成像设备的标志。例如,HP Color LaserJet 和 LaserJet Enterprise 打印机都获得了能源之星® 3.0 认证。采用 JetIntelligence 的惠普原装硒鼓能够节能打印高品质页面,并减少碳足迹。较之使用上一代 JetIntelligence 墨盒的打印机,使用 HP EcoSmart 低熔融黑色硒鼓的打印机的能耗平均降低 21%。10

惠普正采取一系列措施,通过跟踪打印和自动双面打印等产品设计特性提高打印用纸效率。全新碳中和打印和可持续林业计划还通过碳抵消和封存来帮助减少或避免排放。

恢复自然系统

与“索取、制造、废弃”线性模式不同,循环经济通过设计实现再生,旨在逐步将增长与有限资源消耗脱钩。为了应对所面临的巨大环境挑战,我们必须突破价值链,主动增强维系全人类的自然系统。这就需要行业内部和行业之间以及企业、政府、非政府组织、学术机构和其他组织之间展开真正的协作,以达到必要的规模效益。技术是开展上述工作并推动迈向更加低碳的循环经济未来的关键因素。

2016 年,惠普在海地启动了一项宏伟计划,以帮助应对日益严峻的海洋塑料挑战。通过与 First Mile Coalition 和供应商合作伙伴展开密切合作,我们现已建立一条全面运转的海洋塑料供应链。

到 2019 年 9 月,我们已经收集了超过 3500 万个塑料瓶 — 超过 100 万磅(450 多吨)海洋塑料,并将其升级改造为惠普打印墨盒和硬件产品,避免了这些塑料被冲入加勒比海。

通过这项计划,我们开辟了新的市场机遇,为本地可回收物收集者提供了稳定的收入来源,创造了更安全的工作环境,并带来了本地教育机会。

我们为我们取得的进步感到自豪,并认识到这一挑战比任何一家公司或组织所能应对的挑战要艰巨得多。为进一步谋求长足发展,惠普于 2018 年加入了 NextWave Plastics。这是一个全球企业联盟,力求建立首个全球海洋塑料供应链网络,以扩大对海洋塑料的利用。

2020 年 1 月,惠普宣布成为海洋塑料领导网络的创始成员。这一成员社区致力于加快协作行动速度,全面应对海洋塑料污染挑战。

2020 年 1 月,惠普还加入了 STOP 项目。该项目与东南亚政府和社区协作创建了有效的废物管理系统,以防止塑料废物流入海洋,并提供了可在其他城市复制的可行解决方案。

惠普致力于消除纸张和包装供应链中的森林砍伐。我们认识到,要真正应对森林减少带来的全球挑战,我们必须突破我们自己的供应链和合作伙伴网络,保护并帮助恢复这些宝贵的自然系统。2019 年 11 月,我们启动了惠普可持续森林合作计划,以加速森林和生物多样性保护并设定科学合理的目标,从而实现环保对商业和自然的价值。

通过与世界自然基金会合作,首批可持续森林合作计划项目将致力于在 2024年末,对巴西和中国的近 200,000 英亩(超过 80,000 公顷,相当于纽约市面积)森林进行恢复和改善管理。这些项目所涵盖的林区所制造的纸张能够供所有惠普消费类打印机使用四年。

除上述活动外,惠普还支持开发森林管理委员会® (FSC®) 消费市场。这将为消费者提供一种易于使用的全面方法,有助于轻松查找所有 FSC 零售合作伙伴和 FSC 认证的品牌,并获得认证产品购买方式。该项目将提高人们对负责管理森林重要性的认识,并刺激对 FSC 认证产品的需求。

供应链环境影响

在我们致力于推进整个价值链的低碳和资源增效转型的过程中,我们的生产和非生产供应商是不可或缺的合作伙伴。十多年来,我们一直与供应商紧密合作,改进其环保计划并透明地报告进展情况。我们的可持续性记分卡是我们设定预期、评估供应商绩效并推动持续改进的核心。

我们要求 98% 的生产供应商通过惠普的 CDP 供应链成员身份(按支出)披露其有关环境管理和影响的关键定性和定量信息,其中包括温室气体排放量和目标、能源消耗总量和可再生能源使用情况、取水量、气候和水风险与治理。我们会定期提高期望值,以激励供应商持续改进。其中包括科学性温室气体减排目标、第三方温室气体排放量检验、基于 GRI 的可持续性报告发布等供应商环境管理标准,以及通过 CDP 提供的关键环境信息的透明报告,包括温室气体排放、能源消耗、可再生能源使用及水资源管理。

我们的目标是较之 2015 年,到 2025 年将供应链温室气体排放强度降低 10%,11 这是惠普通过科学碳目标倡议认证的三个价值链目标之一。尽管 2015 年至 2018 年的温室气体排放强度持平(按三年滚动平均值计算),但在此期间,年度温室气体排放强度值(未按滚动平均值计算)下降了 13%。自 2010 年以来,惠普已将一级生产供应商和产品运输相关的温室气体排放强度降低了 24%。为实现我们的目标,我们鼓励供应商专注于改善能源管理和效率,使用可再生能源,并设定科学的目标。

我们与98%的一线生产供应商合作,通过支出来帮助他们减少对环境的影响。总体而言,94% 的生产供应商报告称设定了与温室气体减排有关的目标。我们还鼓励供应商使用可再生能源。2018 年,78% 的企业(按支出)报告称使用了可再生能源,其中 47% 的企业报告了可再生能源的使用目标。

为了提高效率、降低成本并减轻产品运输对环境的影响,我们致力于优化我们的物流网络,包括整合运输、开辟新路线以及直接将货物运送到客户场所或本地配送中心等。

我们要求产品运输供应商使用全球物流排放框架,以实现排放计算的标准化。该框架诞生于 2016 年,由惠普与全球物流排放委员会 (GLEC) 合力打造,可提供更为具体的基于燃料或其他 GLEC 合规的数据,清晰说明不同地区的差异。为推动整个行业以及其他领域的进步,我们与清洁货物工作组、亚洲绿色货运、联合国气候与清洁空气联盟以及美国环境保护局 (EPA) 的 SmartWay 计划展开了合作。

在美国和加拿大,我们将继续使用 SmartWay 合作伙伴的卡车运输所有产品。该计划旨在帮助提高道路运输效率并减少温室气体及其他排放。2019 年,惠普连续第六年获得美国 EPA SmartWay 优秀奖,彰显了在美国“大型托运商”类别中的货运供应链能源和环境绩效方面的领导地位。

我们的许多供应商都在水资源压力日益严重的地区运营。我们与生产供应商合作改进其运营中的水管理。为了确定位于缺水地区的供应商厂家,我们使用了多种水风险评估工具,例如世界资源研究所的渡槽水风险地图集工具。我们还确定了生产相对高耗水产品类型的厂家,并使用此信息来评估总体缺水风险和机遇。我们要求供应商通过 CDP 供应链计划报告水风险、使用和管理信息。为了进一步推动改进,我们将水管理标准纳入供应商可持续性记分卡中。我们会就供应商是否透明地报告定量取水量,以及董事会或高管层面是否拥有公开的公司政策或治理结构进行评分。

此外,我们还与生产供应商合作,鼓励进行废物估量和报告、减少废物量,并推动循环经济的发展。惠普要求供应商使用 RBA 环境调查报告废物信息。

运营

我们在美国以及全球其他 58 个国家/地区的 174 家工厂积极采取行动,旨在减少温室气体 (GHG) 排放、能源和水消耗以及废弃物的产生。尽管与惠普运营相关的温室气体排放仅占我们总体碳足迹的 1%,但是我们对自己的运营具有最大的控制力和影响力,也最有能力产生即时影响。

在可行的情况下,惠普力争使其在全球范围内的所有自有和租赁设施都通过环境管理和绿色建筑认证。截至 2019 年底,共有 21 处设施(包括所有惠普制造工厂)通过了 ISO 14001 认证(最新版),其中 17 处在我们的全球 ISO 14001 证书范围之内。截至 2019 年底,已有 7 处设施(包括 29% 的惠普制造工厂)通过了 ISO 45001/OHSAS 18001 职业健康与安全认证。

截至 2019 年,已有 18 家工厂获得了 LEED 认证或本地同等认证;两个场地通过了 SITES 认证,一家工厂获得了 TRUE 认证。12 所有新扩建项目均以 LEED v4 金牌标准或本地同等标准(例如 BREEAM)为设计规范。为实现这些目标,我们为项目经理制定了《惠普绿色和智能建造手册》。

我们运营产生的大部分温室气体排放均与设施用电所耗能源有关。2019 年,我们全球运营产生了 215,800 吨范围 1 和范围 2 CO2e 排放量,与 2015 年相比减少了 44%,朝着我们到 2025 年减排 60% 的科学目标不断迈进。2019 年,温室气体排放强度相当于每百万美元净收入排放 3.7 吨 CO2e,比 2018 年减少了 5%。温室气体减排的主要推动力包括通过节能项目和场地整合减少能源使用,以及购买可再生能源。

2019 年,我们降低能耗的主要策略包括多工厂冷水机组优化计划、压缩空气优化、智能建筑计划、重新调试、LED 照明转换及照明控制升级。2019 年,我们在 18 个场地实施了 29 个项目,预计每年可节省 8700 MWh。

我们的目标是到 2035 年使用 100% 可再生电力为全球业务运营供电。2019 年,我们在全球范围内采购并生成了 240,398 MWh 可再生电力(92% 风能、4% 太阳能 和 4% 水能)。可再生能源占我们全球耗电量的 43%,而 2018 年为 47%。

我们的目标是到 2025 年将惠普自有或租赁的车队车辆所排放的温室气体减少 10%(与 2015 年相比)。惠普是 EV100 的十大创始成员之一。EV100 是气候组织在 2017 年启动的一项新计划,旨在加速全球电动汽车 (EV) 的普及。为支持这项工作,我们承诺在 2040 年前在全球所有可行地点安装电动汽车基础设施。2019 年,我们在 32% 的目标地点(共 85 个)提供了电动汽车基础设施。

我们的运营相关用水量占我们总用水量的 2%。我们使用世界资源研究所的渡槽水风险地图集工具评估地点风险,并对水资源紧张的位置进行优先级排序。

2018 年至 2019 年,每百万美元净收入的水耗强度下降了 15%。较之 2015 年,我们在 2019 年将饮用水用量减少了 18%,提前六年实现了到 2025 年减少 15% 的目标。2019 年,惠普在全球范围内将 301,000 立方米水13 回用于景观美化和室内卫生设备。这相当于总用水量的 10%。同年,惠普还收集并使用了 1,000 立方米的雨水,并将其用于冷却塔。

如欲了解惠普气候变化应对措施政策立场,请访问 http://www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/governance/policies.html。 

有关我们的气候战略和协作工作的更多信息,请参阅《2019 年惠普可持续发展报告》:www.hp.com/go/report

1 基于计划的使用、与合格惠普打印机的互联网连接、有效的信用卡/借记卡、电子邮件地址以及您所在地区的配送服务。国家/地区的数量来自截至 2020  2 月的统计。

比较了仅使用计划中所有页面的月度订阅成本与大多数低于 399 美元的彩色喷墨打印机的每页成本。彩色喷墨打印机根据 IDC 2019 年第一季度硬拷贝外设跟踪报告最终版的市场份额进行选择。标准墨盒 CPP 基于 Gap Intelligence 墨水月度(2019  5  12 日)201905Wk2 报告。惠普计算结果基于以能源之星标准为基准的 TEC 数据得出,比较了 2019 年春季推出的 HP LaserJet 300/400 系列和 500 系列单色打印机。HP 58/59/76/77A/X  HP 26A/X 相比,HP 89A/X/Y  HP 87A/X 相比。

3 与不通过该服务购买的相同的惠普墨盒相比。基于 Four Elements Consulting(受惠普委托)执行的 2020 年生命周期评估 (LCA)

4 该数字不包括商业和工业图形打印解决方案,这些解决方案、扫描仪或个人系统配件的包装单独销售。

5 根据全球报告倡议标准中的定义,可再生材料是“来自丰富资源的材料,此类资源通过生态循环或农业流程得到快速补充,因此这些资源及其他相关资源补给不会濒临枯竭,可供下一代继续使用。”该数据包括纸张、纸质包装和木制货盘。

6 80% 的惠普原装墨盒含有 45-70% 的可回收塑料成分。所有惠普原装硒鼓均含有 5-45% 的消费后或后工业回收塑料成分。不包括碳粉瓶。请访问 www. hp.com/go/recycledcontent,获取列表。

7 与在门店不通过该服务购买和分销的相同的惠普墨盒相比。基于 Four Elements Consulting(受惠普委托)执行的 2020 年生命周期评估 (LCA)

8 不到 2%(按重量)的纸张未被标记为已认证,但是由通过认证的纤维制成。FSC 认证可以彰显纸制品的再生纤维的价值。

9 使用代表总出货量的高产量产品线来估算惠普产品在 2010 年至 2019 年期间的年度平均能耗。高产量个人系统产品线包括笔记本电脑和台式机、平板电脑、一体机、工作站、瘦客户机和显示器。

10 惠普计算结果基于以能源之星标准为基准的 TEC 数据得出,比较了 2019 年春季推出的 HP LaserJet 300/400 系列和 500 系列单色打印机。HP 58/59/76/77A/X  HP 26A/X 相比,HP 89A/X/Y  HP 87A/X 相比。

11 强度计算方法是:一级生产和产品运输供应商报告称与惠普相关的温室气体排放量除以惠普年收入。此方法根据业务生产力实现性能标准化。强度按三年滚动平均值表示,以减少逐年变化影响并突显长期趋势。生产供应商温室气体排放包括范围 1 和范围 2

12 截至 2019  10  31 日。

13 全部是新生水(新加坡制造业务中使用的超纯净废水)。不包括雨水。