El cambio climático es uno de los problemas más importantes y urgentes a los que se enfrentan las empresas y la sociedad actual. La ciencia no deja lugar a dudas: los efectos son graves y es fundamental tomar medidas. 


Pensamos que tomar medidas con respecto al cambio climático es nuestra responsabilidad y es vital para el éxito de nuestra empresa a largo plazo. Trabajamos para reducir nuestra huella de carbono en toda la cadena de valor con objetivos ambiciosos y con base científica, como reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, invertir en energía renovable y mejorar la eficiencia energética de nuestros productos. En líneas aún más generales, seguimos apoyando las medidas multisector que tratan de abordar la amenaza que supone el calentamiento global. 


Innovamos para paliar los efectos del cambio climático y acelerar la transición a una economía circular y baja en carbono, por el bien de nuestro planeta; la salud, el bienestar y la prosperidad de las personas y las comunidades de todo el mundo; y la resiliencia de nuestra empresa y de nuestros clientes y socios. Hay cuatro estrategias clave que guían nuestro progreso (ver gráfico). Las ponemos en práctica en el diseño y el envío de nuestros productos y soluciones, así como en nuestras alianzas en todo el mundo, destinadas al fortalecimiento de los sistemas naturales.


Estas estrategias ayudan a transformar los modelos de negocio industrial y a desvincular el crecimiento empresarial del consumo de recursos. Esto respalda nuestros esfuerzos por reducir nuestro impacto medioambiental y el de nuestros clientes y por generar un impacto sostenible a largo plazo.


Continuidad de uso de materiales y productos


El diseño desempeña un papel esencial a la hora de determinar el impacto medioambiental de un producto. Aplicamos principios de diseño rigurosos para mejorar el rendimiento medioambiental de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida útil.


En 1992, desarrollamos nuestro programa de Diseño Sostenible (originalmente llamado «de diseño para el medioambiente») o Design for Sustainability en inglés para estudiar de manera formal los factores que afectan al desempeño sostenible a lo largo de las fases de diseño y desarrollo del producto.


Diseñamos nuestros productos para que sean duraderos y fáciles de reparar, con el fin de que su vida útil sea lo más larga posible. Los productos HP ofrecen una gran durabilidad y facilidad de reparación. Ofrecemos servicios de reacondicionamiento para los productos que nos llegan de vuelta, de modo que extendemos la vida del producto, maximizamos el valor de los recursos naturales y reducimos el impacto medioambiental. En 2019, HP reparó 4,62 millones de unidades de hardware (22 500 toneladas) y recomercializó o reutilizó 1,21 millones (6200 toneladas).


Las soluciones innovadoras en forma de servicio, tales como HP Device as a Service y HP Managed Print Services, reducen el impacto medioambiental al extender la vida útil de los productos, optimizar los dispositivos y ofrecer un cómodo servicio de devolución. Las soluciones de HP en forma de servicio ofrecen un valor añadido a los clientes al reducir su impacto medioambiental, así como sus gastos de capital. Nuestros clientes pueden acceder a la tecnología más avanzada mientras HP gestiona la infraestructura, de modo que se establece una relación duradera que nos ofrece valiosa información sobre las necesidades y el comportamiento del usuario final. Nuestra oferta de servicios incluye el mantenimiento periódico, lo que aumenta la vida útil de los productos de hardware y reduce los residuos. Reducir el envío de productos individuales y las visitas de los clientes a tiendas físicas también disminuye las emisiones de gases de efecto invernadero. Al finalizar la vida útil de los productos, recuperamos el valor de los materiales mediante diversas opciones de reparación, reutilización y reciclaje.


A lo largo de 2019, llevamos a cabo tres evaluaciones de ciclo de vida útil para cuantificar los beneficios medioambientales de las soluciones empresariales circulares frente a las compras transaccionales de productos. Una de las evaluaciones de ciclo de vida útil (LCA) que llevamos a cabo demostró que, frente a las compras transaccionales, una solución DaaS para un PC portátil reduce las emisiones de gases de efecto invernadero un 25 %, mejora la eficiencia de los recursos un 28 %, disminuye el impacto en los ecosistemas un 28 % y reduce el impacto en la salud humana un 29 %. Estas mejoras se deben principalmente a la ampliación de la vida útil de los PC durante varios ciclos de vida, lo que evita la fabricación de dispositivos adicionales y prolonga la vida de materiales valiosos. Se ha descubierto que el servicio de impresión gestionada (MPS) para una impresora multifunción láser en color reduce las emisiones de gases de efecto invernadero un 12 %, mejora la eficiencia de los recursos un 13 % y disminuye el impacto en los ecosistemas un 12 %. Entre los factores decisivos se incluyen la mejora de la eficiencia del dispositivo y la reducción del uso de materiales (aumento de la impresión a dos caras y disminución del despilfarro de papel). El estudio también muestra que la cantidad de energía utilizada durante la impresión solo supone un pequeño porcentaje del impacto del ciclo de vida útil general. Para este análisis no se tuvo en cuenta que las tasas de reutilización pueden ser más altas gracias al servicio de impresión gestionada (MPS), lo que incrementaría aún más los beneficios. HP Instant Ink ayuda a usuarios domésticos y microempresas de 18 países a mantenerse productivos al garantizar el suministro de tinta1. Este servicio se adelanta a la necesidad y, cuando los niveles de tinta están bajos, manda repuestos y sobres de reciclaje nuevos hasta la misma puerta del cliente. Aquellos clientes que utilizan este servicio ahorran hasta un 50 % de tinta2. Además, Instant Ink reduce de media un 73 % la huella de carbono por la compra y distribución de tinta, a la vez que disminuye el uso de energía un 69 % y el de recursos hídricos un 70 %, en comparación con la adquisición y reciclaje de cartuchos por canales de distribución minorista tradicionales3. Entre los factores clave se incluyen la reducción en el uso de materiales (cartuchos de mayor capacidad, menos embalajes y mayores tasas de reciclaje) y una distribución simplificada (envío de grandes cantidades y reducción de visitas a la tienda).


Cuando los clientes devuelven un producto al final de su vida útil, nuestros programas de reparación, reutilización y reciclaje ayudan a devolver estos productos y materiales al mercado. Este flujo circular evita la generación de residuos y les da una nueva vida a los materiales y productos. Estos esfuerzos impulsan nuestra transformación hacia un modelo circular con un uso más eficiente de los materiales. Con el objetivo de alcanzar los 1,2 millones de toneladas de hardware y consumibles para 2025, desde principios de 2016 HP ya ha reciclado 528 300 toneladas.


Diseño «cero residuos» y uso responsable de los materiales


Para crear una economía circular y baja en carbono, debemos extraer el máximo valor posible de los materiales que usamos. Los residuos son una oportunidad constante de mejora. Trabajamos para eliminar residuos mediante diseños innovadores y el uso responsable y consciente de los materiales, de modo que puedan circular por nuestra economía de forma eficiente y segura.


HP es signataria del New Plastics Economy Global Commitment (Compromiso global por una nueva economía del plástico) de la Fundación Ellen MacArthur, que tiene como objetivo eliminar de raíz la contaminación por plástico. Los tres principios básicos de su estrategia (eliminar, innovar y hacer circular) fundamentan nuestro enfoque general hacia todos los materiales que usamos en nuestros productos y embalajes.


Aspiramos a un mundo donde nuestros productos y operaciones utilicen materiales y sustancias químicas que no sean perjudiciales. Durante más de 20 años, hemos trabajado para guiar la industria de la electrónica hacia el uso de alternativas más seguras a las sustancias químicas problemáticas. Consulte los hitos clave en nuestro Cronograma de química ecológica.


Exploramos alternativas más seguras a los materiales que usamos actualmente siguiendo un enfoque precavido y basándonos en A Framework to Guide Selection of Chemical Alternatives (Marco guía para la selección de sustancias químicas alternativas), una publicación de las National Academies of Science, Engineering and Medicine, así como incorporando la metodología GreenScreen® para el uso de sustancias químicas más seguras. Evaluamos todos los componentes de nuestras tintas con la metodología GreenScreen®.


HP contribuye a la creación de estándares y normativas y las normativas para mejorar el uso de los materiales en el sector de la informática. Como miembro activo de la Clean Electronics Production Network (Red de producción electrónica sostenible) del centro Green America, en 2019 ayudamos a dicha red a crear un marco de priorización química y aportamos datos en un proceso de evaluación de química sostenible y en un programa de garantía de conformidad. También formamos parte de varios proyectos de la organización Clean Production Action, entre los que se incluyen el grupo de trabajo conjunto para empresas y ONG (BizNGO) y el proyecto Chemical Footprint Project (CFP).


Nos esforzamos cada día por reducir el volumen de materiales de nuestros productos y así disminuir el impacto asociado a la extracción y manipulación de materias primas. En 2019, usamos 1,02 millones de toneladas4 de material en nuestros productos y embalajes, de las cuales 398 000 toneladas (el 39 %) procedían de fuentes sostenibles y renovables5.


Somos tanto usuarios como proveedores de material recuperado e incorporamos cantidades cada vez mayores de contenido reciclado y reciclable en los nuevos productos de HP. Esto contribuye a acelerar el desarrollo del mercado global del material recuperado y reciclado y a favorecer el progreso hacia una economía circular. Nos centramos principalmente en el plástico reciclado. Durante 2019, utilizamos 25 560 toneladas de plástico con contenido reciclado de productos usados en los productos de hardware de HP. También estamos trabajando para aumentar el uso de metales reciclados.


A lo largo de 2019, fabricamos más de 4200 millones de cartuchos de tinta y tóner de HP con más de 72 000 toneladas acumuladas de plástico reciclado. Esto ha evitado que 875 millones de cartuchos de HP, unos 113 millones de perchas y 4690 millones de botellas de plástico usadas acabasen en el vertedero, pues fueron recicladas para seguir en uso. Más del 82 % de los cartuchos de tinta originales de HP contienen entre un 45 y un 70 % de contenido reciclado postconsumo y el 100 % de los cartuchos de tóner originales de HP contienen entre un 5 y un 45 % de contenido reciclado postconsumo o postindustrial6. Usar plástico reciclado en lugar de plástico nuevo en los cartuchos de tinta originales de HP reduce el consumo de combustible fósil para la producción de plástico en un 69 %. La huella de carbono del plástico reciclado usado en los cartuchos de tinta originales de HP es, de media, un 73 % menor a la del plástico virgen usado en esos mismos cartuchos7.


El papel utilizado por nuestros clientes en productos de HP representa alrededor del 20 % de nuestra huella de carbono y el 35 % de nuestra huella hídrica. Ayudamos a nuestros clientes a imprimir de modo más responsable mediante el diseño de impresoras y software que optimizan el consumo de papel, estableciendo por defecto la impresión a doble cara en gran parte de nuestras impresoras, reduciendo el despilfarro de papel gracias a los servicios de impresión gestionada (MPS) de HP y mejorando la reciclabilidad del papel mediante el desarrollo de soluciones de destintado.


Pretendemos proteger y recuperar 200 000 acres de bosques a través de la Cooperativa de Bosques Sostenibles de HP. Esta cantidad de bosques produciría más papel que el que gastan las impresoras HP para particulares en un año.


En 2016, establecimos como objetivo eliminar la deforestación en toda nuestra cadena de suministro de papel y embalajes de cartón. Desde 2016, hemos cumplido nuestro objetivo de deforestación cero asociada al papel de marca HP (el cual representó el 58 % de la cantidad total de celulosa en 2019), ya que se obtiene en su totalidad de fuentes certificadas y reciclables8. En 2019, la cantidad de celulosa con certificación del Forest Stewardship Council® (FSC®) utilizada en el papel de marca HP no bajó del 55 %, en función del gramaje.


Los embalajes de cartón de los productos representaron el otro 42 % de la cantidad total de celulosa de HP. A fecha de abril de 2020, todos los embalajes de nuestros proveedores de embalaje de primer orden cumplen nuestro requisito de deforestación cero. Seguimos trabajando con nuestros proveedores de embalaje de segundo orden para que cumplan estos requisitos a finales de 2020.


Nuestra estrategia de embalaje sostenible se centra en la eliminación del embalaje innecesario, en la innovación en el diseño y en la mejora de la circulación de los materiales, todo ello con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente a la vez que avanzamos hacia una economía circular y baja en carbono. Durante la primera mitad de 2020, establecimos el objetivo de eliminar el 75 % de los embalajes plásticos de un solo uso antes de 2025, tomando como referencia los utilizados en 2018. También estamos progresando en nuestro objetivo de producir el 100 % de los embalajes de cartón a partir de fuentes certificadas y recicladas para 2020. Con respecto al final de la vida útil de los embalajes, ofrecemos servicios de retirada y actualizamos con regularidad la Guía de reciclaje de embalajes de HP para ayudar a los clientes a evitar que los embalajes acaben en el vertedero.


Creación de un futuro con bajas emisiones de carbono


La energía que consume el uso de nuestros productos es una de las mayores responsables de nuestras huellas de carbono e hídrica. Para ayudar a nuestros clientes a reducir el consumo energético y las emisiones de gases de efecto invernadero, diseñamos con la eficiencia energética en mente y ofrecemos soluciones basadas en el servicio más cómodas y sostenibles. Utilizamos muchos parámetros para evaluar nuestros progresos e impulsar la mejora.


Desde 2010, el consumo de energía de los sistemas de nuestros equipos personales se ha reducido en un 50 % de media, a pesar del aumento general en la demanda de potencia del software durante ese período. Esto incluye una reducción media del consumo de energía del 54 % en los equipos de sobremesa, del 38 % en los portátiles y del 38 % en las estaciones de trabajo9


Las continuas mejoras de diseño en 2019, entre las que se incluyen CPU y fuentes de alimentación más eficientes, contribuyeron a continuar con la reducción del consumo de energía típico de nuestros equipos de sobremesa, nuestros portátiles y nuestras estaciones de trabajo. También fue esencial la transición hacia ordenadores de sobremesa con diseños más pequeños, puesto que tienden a consumir menos energía.


Gracias a nuestras continuas innovaciones, tales como la mejora de la tecnología de los fusores, el aumento de la velocidad de impresión y la mejora de la gestión de la energía, llevamos décadas mejorando la eficiencia energética de los productos HP LaserJet. Esto ayuda a nuestros clientes a reducir el uso de energía en sus casas y oficinas.


Durante el 2019, seguimos cumpliendo los objetivos de eficiencia energética para nuestros productos LaserJet y emprendimos un cambio en la composición de nuestra oferta de impresoras de inyección de tinta hacia modelos más eficientes. 


El 94 % de los modelos vendidos de impresoras para el hogar y la oficina contaban con la certificación de ENERGY STAR®. Seguimos encaminando nuestra oferta de productos hacia la certificación ENERGY STAR® 3.0, un distintivo para equipos de imagen de alta eficiencia. Por ejemplo, las impresoras HP Color LaserJet y LaserJet Enterprise cuentan con la certificación ENERGY STAR® 3.0. Los cartuchos de tóner originales de HP con JetIntelligence producen impresiones de calidad premium, eficientes desde el punto de vista energético y con una menor huella de carbono. Las impresoras que utilizan tóner negros de fusión baja HP EcoSmart requieren, de media, un 21 % menos de energía que las impresoras que utilizan cartuchos JetIntelligence de generaciones anteriores10.


HP está tomando medidas para hacer más eficiente el uso de papel en la impresión gracias a características de diseño del producto como la impresión «pull» y la impresión automática a doble cara. Dos cosas que también están ayudando a reducir o evitar las emisiones mediante la compensación y la captura de carbono son la nueva impresión neutra en carbono y las iniciativas de silvicultura sostenible.


Regeneración de los sistemas naturales


A diferencia del modelo lineal de extraer, fabricar y eliminar, la economía circular es regenerativa por naturaleza y pretende desvincular de manera gradual el crecimiento del consumo de recursos limitados. Sea como fuere, para combatir los grandes retos medioambientales a los que nos enfrentamos, debemos mirar más allá de nuestra cadena de valor para reforzar de forma activa los sistemas naturales que nos mantienen a todos. Esto requiere una colaboración real dentro del propio sector y con otros sectores, así como entre empresas, gobiernos, organizaciones no gubernamentales, investigadores y otros agentes para alcanzar la magnitud necesaria. La tecnología es esencial en estos esfuerzos, así como para fomentar la transición hacia un futuro más circular y bajo en carbono.


En 2016, HP lanzó un ambicioso programa en Haití para ayudar a afrontar el creciente problema del plástico destinado a acabar en el océano. En colaboración con la First Mile Coalition y con nuestros socios proveedores, hemos construido una cadena de suministro de plástico destinado a acabar en el océano completamente funcional.


Hasta septiembre de 2019, hemos recogido más de 35 millones de botellas de plástico para suprareciclarlas y convertirlas en cartuchos de impresión y productos de hardware de HP. Eso significa más de 453 000 kilos (más de 450 toneladas) de material plástico que, de otra manera, habría acabado en el mar Caribe.


Gracias a esta iniciativa, hemos abierto una nueva oportunidad de mercado que ofrece una fuente de ingresos estable para los recolectores locales, establece unas condiciones de trabajo más seguras y fomenta las oportunidades educativas locales.


Nos enorgullecemos de nuestro progreso y reconocemos que este es un reto mayor que el que pueda afrontar una única empresa u organización. Para seguir avanzando hacia nuestros objetivos, en 2018 HP se unió al NextWave Plastics, un consorcio global de empresas de todo el mundo comprometidas con el aumento del uso de plástico destinado a acabar en el océano, para la creación de la primera red global de cadenas de suministro de plástico destinado a acabar en el océano.


En enero de 2020, se anunció la participación de HP como miembro fundador de la red Ocean Plastics Leadership Network, una comunidad dedicada a acelerar las medidas colaborativas para afrontar el reto de la contaminación por plástico en el océano.


También en enero de 2020, HP se unió a la iniciativa Project STOP, que colabora con los gobiernos y las comunidades del sudeste asiático para crear sistemas efectivos de gestión de residuos que eviten los vertidos de plástico al océano y ofrezcan soluciones que puedan replicarse en otras ciudades.


HP se comprometió a eliminar la deforestación de su cadena de suministro de papel y embalaje. No obstante, sabemos que para afrontar realmente los problemas globales relacionados con la pérdida forestal, debemos mirar más allá de nuestra cadena de suministro y asociarnos para proteger y ayudar a regenerar estos sistemas naturales tan valiosos. En noviembre de 2019, conscientes del valor que tienen para el negocio y para la naturaleza la aceleración forestal, la protección de la biodiversidad y el establecimiento de objetivos con base científica, lanzamos la Cooperativa de Bosques Sostenibles de HP.


En colaboración con WWF, los primeros proyectos de la Cooperativa de Bosques Sostenibles se centrarán en recuperar y mejorar la gestión de cerca de 200 000 acres (más de 80 000 hectáreas) de bosques en Brasil y China (un área del tamaño de la ciudad de Nueva York) para finales de 2024. El área forestal objeto de estos proyectos produciría suficiente papel para abastecer a todas las impresoras HP de uso particular durante cuatro años.


Además de estas acciones, HP apoya el desarrollo de un mercado de consumo certificado por el Forest Stewardship Council® (FSC®). Esto ofrecerá al consumidor un modo fácil y completo de encontrar a todos los socios minoristas FSC y todas las marcas con certificación FSC, así como la posibilidad de comprar productos certificados. Este proyecto concienciará sobre la importancia de la gestión forestal responsable y generará demanda de productos con certificación FSC.


Impacto medioambiental de la cadena de suministro


Tanto nuestros proveedores de producción como el resto de proveedores son esenciales en nuestros esfuerzos por impulsar un cambio en la cadena de valor hacia una actividad baja en carbono y eficiente en el consumo de recursos. Llevamos más de una década trabajando codo con codo con nuestros proveedores para mejorar sus programas medioambientales e informar sobre los avances de forma transparente. Nuestra ficha de registro de resultados de sostenibilidad es esencial en nuestros esfuerzos por establecer expectativas, evaluar el desempeño de nuestros proveedores y seguir mejorando.


Pedimos al 98 % de nuestros proveedores de producción (representación por gasto) que divulgue información cualitativa y cuantitativa clave sobre la gestión y el impacto medioambiental a través del programa de cadena de suministro de la CDP, de la cual HP es miembro. Dicha información incluye datos sobre las emisiones de gases de efecto invernadero y los objetivos al respecto, el uso de energía total y renovable, la extracción de recursos hídricos, los riesgos para el clima y el agua y su gestión de estos riesgos. Aumentamos nuestras expectativas de forma periódica para fomentar la mejora continua. Esto incluye criterios de gestión medioambiental para los proveedores, tales como objetivos de reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero con base científica, verificación de las emisiones de gases de efecto invernadero de terceros y publicación de informes de sostenibilidad basados en los estándares GRI. Asimismo, se les requiere la presentación de informes transparentes con información medioambiental clave a través de la CDP, lo que incluye datos sobre las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de energía, el uso de energía renovable y la gestión de los recursos hídricos.


Nuestro objetivo de reducir en un 10 % la intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero en nuestra cadena de suministro para 2025, tomando como referencia las de 201511, es uno de los tres objetivos de HP relacionados con la cadena de valor validados por la iniciativa Science Based Targets (Objetivos basados en la ciencia). Si bien las emisiones de gases de efecto invernadero se mantuvieron constantes entre 2015 y 2018, al calcularlas como promedio de tres años, el valor anual de las emisiones de gases de efecto invernadero (no calculado como promedio) descendió un 13 % durante ese período. Desde 2010, HP ha reducido las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con los proveedores de primer orden dedicados a la producción y al transporte de productos un 24 %. Para conseguir nuestro objetivo, centramos la atención de nuestros proveedores en la mejora de la gestión y la eficiencia energética, el uso de energías renovables y la fijación de objetivos con base científica.


Hemos involucrado al 98 % de nuestros proveedores de primer orden (representación por gasto) para ayudarles a reducir su impacto medioambiental. El 94 % de ellos manifestaron tener objetivos relacionados con la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. También animamos a nuestros proveedores a que utilicen energía renovable. Por gasto, el 78 % manifestó estar haciéndolo en 2018 y el 47 % tenerlo entre sus objetivos.


Para mejorar la eficiencia, reducir costes y minimizar el impacto negativo del transporte de productos sobre el medioambiente, trabajamos para optimizar nuestra red de logística, consolidando los envíos, identificando nuevas rutas y haciendo envíos directos a los clientes o a los centros de distribución local.


Exigimos a nuestros transportistas que usen la metodología del Global Logistics Emissions Council para estandarizar el cálculo de las emisiones. Este sistema, desarrollado en 2016 por el Global Logistics Emissions Council (GLEC, por sus siglas en inglés) junto a HP, ofrece datos más concretos basados en el consumo de combustible u otros datos que se ajustan a los requisitos del GLEC que explican las variaciones en diferentes lugares. Para impulsar el cambio en nuestro sector y más allá, colaboramos con el grupo de trabajo de Clean Cargo, con Green Freight Asia, con la Coalición Clima y Aire limpio de las Naciones Unidas y con el programa SmartWay de la Agencia estadounidense de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés).


Seguimos trabajando con los socios de SmartWay en el 100 % de los envíos de productos por tierra en los EE. UU. y Canadá. El programa pretende ayudar a mejorar la eficiencia del transporte por tierra y a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, entre otras. En 2019, HP fue galardonado con el SmartWay Excellence Award de la EPA por 6º año consecutivo, demostrando así su liderazgo en materia energética y medioambiental de la cadena de suministro de envío en la categoría de «Grandes transportistas» en EE. UU.


Muchos de nuestros proveedores operan en zonas donde la escasez de agua es una amenaza creciente. Trabajamos con nuestros proveedores de producción para mejorar su gestión de los recursos hídricos en las operaciones. Para identificar a los proveedores asentados en zonas con escasez de agua, usamos herramientas de evaluación del riesgo hídrico, tales como la herramienta Aqueduct, un atlas de riesgo hídrico del World Resources Institute. También identificamos plantas donde se fabrican productos con un gran consumo de agua y utilizamos esa información para evaluar los riesgos y oportunidades relacionados con la escasez de agua. Pedimos a nuestros proveedores que informen sobre el riesgo hídrico y el uso y la gestión del agua a través del programa de cadena de suministro de la CDP. Para impulsar mayores mejoras, incluimos criterios de conservación de los recursos hídricos en nuestra ficha de registro de resultados de sostenibilidad del proveedor. Los proveedores ganan puntos por declarar con transparencia la cantidad de agua que usan, así como por contar con una política pública a nivel empresarial o un órgano de gestión de los recursos hídricos en el consejo de administración o al más alto nivel ejecutivo.


También trabajamos con nuestros proveedores de producción para fomentar el control de los residuos y la redacción de informes al respecto, la reducción del volumen de residuos y la transición hacia una economía circular. HP pide a sus proveedores que informen sobre los residuos que generan mediante el cuestionario medioambiental de la Responsible Business Alliance (RBA, por sus siglas en inglés).


Operaciones


Estamos adoptando medidas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de agua y energía y la generación de residuos en nuestras 174 instalaciones en EE. UU. y otros 58 países de todo el mundo. Si bien las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas con nuestras operaciones representan solo un 1 % de nuestra huella de carbono general, es el área sobre la que tenemos mayor control e influencia, por lo que es nuestra mejor baza para conseguir un impacto inmediato.


Cuando es posible, tratamos de conseguir certificaciones de gestión medioambiental y de edificio ecológico tanto para nuestras instalaciones propias como para las alquiladas en todo el mundo. Hasta finales de 2019, habían obtenido la certificación ISO 14001 (la versión más actual) 21 instalaciones (entre las que se incluyen todas las fábricas de HP), 17 de ellas a nivel global. Hasta finales de 2019, habían obtenido la certificación ISO 45001/OHSAS 18001 de seguridad y salud en el trabajo 7 instalaciones (entre las que se incluyen el 29 % de las fábricas de HP).


Hasta 2019, han obtenido la certificación LEED o su equivalente local 18 plantas, dos han obtenido la certificación SITES y una la certificación TRUE12. Todas las plantas nuevas se construyen con el objetivo de alcanzar el nivel Oro de la certificación LEED 4.0 o su equivalente local, como la certificación BREEAM, por su diseño. Para contribuir a la consecución de este objetivo, hemos desarrollado la HP Green and Smart Construction Playbook (Guía de construcción sostenible e inteligente de HP), dirigida a los directores de proyectos.


La mayor parte de las emisiones de gases de efecto invernadero que generan nuestras operaciones está relacionada con la energía que consumimos para alimentar nuestras plantas. En 2019, nuestras operaciones en todo el mundo produjeron 215 800 toneladas de emisiones de CO2e de alcance 1 y alcance 2, un 44 % menos que en 2015, lo que supone un avance hacia nuestro objetivo con base científica de reducción de un 60 % para 2025. En 2019, las emisiones de gases de efecto invernadero equivalieron a 3,7 toneladas de CO2e por cada millón de dólares de ingresos netos, un 5 % menos que en 2018. Los factores clave para la reducción en la emisión de gases de efecto invernadero fueron la disminución en el uso de energía gracias a los proyectos de eficiencia y a la consolidación de sedes y la compra de energía renovable.


Durante 2019, nuestras estrategias principales para reducir el consumo de energía incluyeron iniciativas para la optimización del sistema de refrigeración de las instalaciones en varias plantas, la optimización del sistema de compresión de aire, la construcción de plantas inteligentes, la realización de evaluaciones postconstrucción, la actualización a iluminación LED y la actualización del sistema de control de la iluminación. En 2019, implementamos 29 proyectos en 18 ubicaciones con una estimación de ahorro de 8700 MWh anuales.


Para 2035, pretendemos que el 100 % de la energía que usemos para impulsar nuestras operaciones en todo el mundo sea renovable. En 2019, obtuvimos y generamos 240 398 MWh de energía renovable a nivel mundial (92 % eólica, 4 % solar y 4 % hidroeléctrica). Las energías renovables representaron el 43 % de nuestro consumo de energía a nivel mundial, en comparación con el 47 % en 2018.


Para 2025, pretendemos haber reducido un 10 % las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestra flota de vehículos, tanto propia como alquilada, en comparación con 2015. HP es uno de los diez miembros fundadores de EV100, una iniciativa de la Climate Group lanzada en 2017 para acelerar la transición a la movilidad eléctrica a nivel mundial. Para contribuir a esta causa, nos hemos comprometido a tener infraestructuras para vehículos eléctricos instaladas en todas nuestras plantas a nivel mundial para 2040. En 2019, contábamos con infraestructuras para VE en el 32 % de las 85 sedes objetivo.


El consumo de agua asociado a nuestras operaciones constituye un 2 % de nuestra huella hídrica total. Usamos la herramienta Aqueduct, un atlas de riesgo hídrico del World Resources Institute, para evaluar el riesgo de las plantas y priorizar las que sufren escasez de agua.


Entre 2018 y 2019, el consumo de agua por cada millón de dólares de ingresos netos disminuyó un 15 %. En 2019, usamos un 18 % menos de agua potable que en 2015, alcanzando nuestro objetivo de reducir un 15 % el uso de agua potable para 2025 con seis años de antelación. Durante 2019, HP reutilizó en todo el mundo 301 000 metros cúbicos de agua13 para riego y uso en instalaciones de fontanería de interior, lo que significó un 10 % del consumo de agua total. A lo largo del año, la empresa también recolectó y utilizó 1000 metros cúbicos de agua de lluvia para las torres de refrigeración.


Consulte la Política de acción contra el cambio climático de HP en http://www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/governance/policies.html


Si desea obtener más información sobre nuestra estrategia climática y nuestras colaboraciones, consulte el Informe de impacto sostenible de HP 2019 en: www.hp.com/go/report.


1 En función del uso del plan, la conexión a Internet de una impresora HP apta, la validez de la tarjeta de crédito/débito, la dirección de correo electrónico y el servicio de entrega en su zona geográfica. Número de países a fecha de febrero de 2020.

2 En base al coste de la suscripción mensual utilizando solo el total de las páginas del plan frente al coste por página de la mayoría de las impresoras de inyección de tinta en color con un precio menor de 399 USD. Las impresoras de inyección de tinta en color se eligen por la cuota de mercado según el estudio de seguimiento de los periféricos de impresión de IDC del primer trimestre del año 2019. El coste medio por página (CPP) de los cartuchos estándar se basa en el informe de Gap Intelligence sobre gasto mensual de tinta de la segunda semana de mayo de 2019 (12/05/2019). Los cálculos de HP se basan en datos normalizados de consumo eléctrico típico (TEC) de Energy Star que comparan las impresoras HP LaserJet de las series 300/400 con las impresoras en blanco y negro de la serie 500 lanzadas en el segundo trimestre del 2019. HP 58/59/76/77A/X comparada con HP 26A/X y HP 89A/X/Y comparada con HP 87A/X.

3 En comparación con la compra sin suscripción de los mismos cartuchos de tinta de HP. Basado en una evaluación de ciclo de vida útil (LCA) realizada en 2020 por Four Elements Consulting y encargada por HP.

4 Esta cifra no incluye las soluciones comerciales e industriales de impresión gráfica, el embalaje de esas soluciones, los escáneres ni los accesorios de los equipos personales que se venden por separado.

5 El material renovable, tal y como se define en las normas de la Iniciativa mundial de presentación de informes, es el «material procedente de recursos que abundan y que pueden restituirse rápidamente a través de ciclos ecológicos o de los procesos agrícolas, de modo que los servicios que prestan tanto estos como otros recursos vinculados no se ven amenazados y continúan disponibles para la siguiente generación». Estos datos incluyen papel, embalajes de cartón y palés de madera.

6 El 80 % de los cartuchos de tinta originales de HP tiene entre un 45 y un 70 % de contenido reciclado. El 100 % de los cartuchos de tóner originales de HP tiene entre un 5 y un 45 % de contenido reciclado postconsumo o postindustrial. No se incluyen los botes de tóner. Consulte www.hp.com/go/recycledcontent para ver la lista de productos.

7 En comparación con la compra y la distribución sin suscripción de los mismos cartuchos de tinta de HP en tiendas. Basado en una evaluación de ciclo de vida útil (LCA) realizada en 2020 por Four Elements Consulting y encargada por HP.

8 Menos del 2 % del papel (en tonelaje) no cuenta con la etiqueta de certificación, pero sí que está fabricado con celulosa certificada. La celulosa reciclada para los productos de papel se incluye en el valor de la certificación FSC.

9 El consumo medio de energía de los productos de HP entre 2010 y 2019 se estimó anualmente utilizando líneas de productos de alto volumen representativas del volumen general de productos enviados. Las líneas de alto volumen de productos para equipos personales incluyen portátiles, ordenadores de sobremesa, tablets, todo-en-uno, estaciones de trabajo, thin clients y monitores.

10 Los cálculos de HP se basan en datos normalizados de consumo eléctrico típico (TEC) de Energy Star que comparan las impresoras HP LaserJet de las series 300/400 con las impresoras en blanco y negro de la serie 500 lanzadas en el segundo trimestre del 2019. HP 58/59/76/77A/X comparada con HP 26A/X y HP 89A/X/Y comparada con HP 87A/X.

11 La intensidad se calcula en base a la cantidad de emisiones de gases de efecto invernadero notificadas por los proveedores de primer nivel dedicados a la producción y al transporte de productos atribuible a HP dividida entre los ingresos anuales de HP. Este método normaliza el rendimiento en base a la productividad empresarial. La intensidad se informa como promedio de tres años para disminuir el impacto de la variación interanual y destacar las tendencias a largo plazo. Las emisiones de gases de efecto invernadero del proveedor de producción incluyen las de Alcance 1 y Alcance 2.

12 A fecha de 31 de octubre de 2019.

13 Se trata enteramente de NEWater (agua residual ultrapurificada usada en las operaciones de fabricación en Singapur). El agua de lluvia no está incluida.