General

¿Proporciona HP un servicio de recuperación de productos?
Sí. HP dispone de programas de reciclaje para consumibles de impresoras y hardware informático. Para obtener más información, consulte la sección Reciclaje d...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 9:48 PM
¿Cómo puedo devolver mi cartucho de inyección de tinta o de tóner LaserJet?
En primer lugar, compruebe si hay materiales para la devolución en el interior de las cajas de cartuchos. Si no hay materiales para la devolución, vaya a la...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:02 PM
¿Qué tipo de equipos informáticos recupera HP?
El servicio de recuperación de productos informáticos de HP acepta cualquier equipo informático y periférico, personal o de oficina, tanto de HP como de otr...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:07 PM
¿Hay algún producto que HP no acepte para el programa de reciclaje de cartuchos de inyección de tinta o LaserJet?
El programa de reciclaje de HP no acepta cartuchos de impresión de fabricantes que no sean HP. Tampoco se aceptan cartuchos que se hayan rellenado o remanufa...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:19 PM
¿Puedo devolver cartuchos de inyección de tinta que no sean de HP?
No. El proceso de reciclaje exclusivo de HP es muy sensible a la contaminación de los materiales y no podemos recoger y reciclar cartuchos de otros fabrican...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:16 PM
¿Proporciona HP un servicio de recuperación de productos?
Sí. HP dispone de programas de reciclaje para consumibles de impresoras y hardware informático. Para obtener más información, consulte la sección Reciclaje d...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:25 PM
¿Qué es la directiva RAEE?
La directiva RAEE es una ley sobre responsabilidad del productor que exige a los fabricantes como HP que recuperen y reciclen sus productos una vez que hayan...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:37 PM
¿Cómo cumple HP la directiva RAEE?
HP cumple todos los requisitos legales derivados de la inclusión de la directiva europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) en la l...
Vie, 16 Marzo, 2018 at 10:39 PM