HP ha una delle più vaste e sofisticate supply chain nel settore IT, dal punto di vista della progettazione e dell'ingegneristica, composta da centinaia di fornitori di produzione e da migliaia di fornitori che non si occupano di produzione.1 


Una catena di fornitura etica, sostenibile e resiliente protegge la nostra attività e il nostro marchio, rafforza le relazioni con i clienti e crea opportunità di innovazione. Esigiamo per tutti i lavoratori il diritto a un trattamento equo, a un impiego scelto volontariamente e a condizioni di lavoro sicure. Collaboriamo con i fornitori in vari modi al fine di promuovere la responsabilità. 


Nel 2020, abbiamo sottoposto a una valutazione dell'impatto sociale e ambientale fornitori per il 95% della spesa totale di HP per i fornitori di produzione, mentre fornitori che rappresentano circa il 40% della spesa per i fornitori di produzione hanno completato audit sociali e ambientali in sede. La solidità del nostro programma di responsabilità della catena di fornitura ci permette di soddisfare e superare le aspettative dei clienti. 

Nel 2020 circa 7 miliardi di dollari di vendite HP sono stati ottenuti da prodotti dotati di certificazioni di ecosostenibilità e/o che hanno promosso l’accessibilità, i diritti umani e una catena di fornitura responsabile.2 


Non scendiamo a compromessi per quanto riguarda le aspettative di eticità di comportamento dei nostri fornitori, partner e dipendenti. I nostri fornitori sono nostri partner. Abbiamo stabilito impegni condivisi per promuovere il cambiamento e rendere la sostenibilità uno dei nostri imperativi aziendali prioritari. Adottiamo un codice di condotta conforme ai Principi guida su imprese e diritti umani delle Nazioni Unite in termini di due diligence aziendale, al Modern Slavery Act del Regno Unito, al California Transparency in Supply Chains Act e al Dodd-Frank Act.


Tre sono i principi fondamentali che ispirano la nostra gestione delle questioni sociali e ambientali nella supply chain e che ci spingono a proteggere e promuovere il benessere delle persone che realizzano i nostri prodotti, a rafforzare la collettività in cui vivono e lavorano e a proteggere il pianeta, riducendo gli impatti negativi sull’ambiente. 


  • Crediamo che qualsiasi individuo meriti di essere trattato con dignità e rispetto: ci impegniamo affinché i lavoratori della nostra catena di fornitura ricevano un trattamento equo, condizioni di lavoro sicure e svolgano un impiego scelto liberamente. 
  • Il nostro impegno si estende oltre le mura dello stabilimento: ci impegniamo costantemente per promuovere il benessere dei lavoratori e il miglioramento delle loro competenze, fornendo loro gli strumenti per diventare leader nella propria comunità. 
  • Utilizziamo la nostra portata globale per promuovere miglioramenti duraturi: gestiamo le sfide della nostra catena di fornitura con trasparenza e discutiamo con le imprese e i governi modalità per garantire la resilienza e il rispetto dei diritti umani e dell’ambiente


Inoltre, desideriamo condividere i nostri progressi: 

  • PRIORITÀ: mettere i lavoratori al centro del nostro programma, supportandoli con l’offerta di corsi di sviluppo delle competenze. 
  • OBIETTIVO: sviluppare le competenze e migliorare le condizioni di vita di 500.000 lavoratori delle fabbriche tra il 2015 e il 2025. 
  • PROGRESSI NEL 2020: 46.000 lavoratori hanno partecipato a cinque programmi durante il 2020, portando a 312.000 il totale dei lavoratori formati dall’inizio del 2015 e al 62% la quota di completamento del nostro obiettivo.3 
  • PRIORITÀ: permettere ai fornitori di sviluppare e rafforzare le politiche, i sistemi di gestione e i meccanismi che adottano affinché siano in grado di soddisfare in modo responsabile i requisiti di conformità sociale e ambientale ed elevare le prestazioni. 
  • OBIETTIVO: raddoppiare la partecipazione degli stabilimenti4 ai nostri programmi di sostenibilità della catena di fornitura tra il 2015 e il 2025.  PROGRESSI NEL 2020: aumento del 13% nella partecipazione degli stabilimenti rispetto al 2015.


1 HP utilizza i termini “fornitori di produzione”, “fornitori di trasporti dei prodotti” e “fornitori non di produzione” in tutto il presente rapporto. I “fornitori di produzione” forniscono materiali e componenti per la realizzazione dei nostri prodotti e assemblano anche i prodotti HP. Essi rappresentano l’obiettivo principale dei nostri audit relativi al Codice di condotta dei fornitori di HP, delle valutazioni, del programma di monitoraggio dei KPI, della scheda di valutazione della sostenibilità e delle iniziative di sviluppo delle competenze. I “fornitori di trasporti dei prodotti” vendono servizi per la spedizione e la consegna dei prodotti HP. Per maggiori informazioni, consultare il documento Responsabilità della catena di fornitura: impatto sull’ambiente. I "fornitori non di produzione" offrono beni e servizi non utilizzati per la fabbricazione dei prodotti HP, come personale, telecomunicazioni e viaggi. Questi fornitori rappresentano un obiettivo significativo dei nostri sforzi per promuovere la diversità tra i fornitori. 


2 Nel 2020, la conformità ai requisiti di ecosostenibilità ha contribuito a nuove vendite per circa 7 miliardi di dollari; l’accessibilità ha contribuito al mantenimento delle vendite e a vendite nuove ed esistenti per oltre 6 miliardi di dollari; i diritti umani hanno contribuito a vendite potenziali, esistenti e nuove per oltre 6 miliardi di dollari; mentre la responsabilità della catena di fornitura ha contribuito al mantenimento delle vendite e a vendite nuove ed esistenti per oltre 2 miliardi di dollari. Nella maggior parte dei casi, i criteri che hanno convinto i clienti all’acquisto sono stati molteplici, quindi questi numeri non vanno sommati. 


3 Alcuni dei progressi compiuti fino al 2020 sono: 77.800 lavoratori nel 2015; 45.700 nel 2016; 119.900 nel 2017; 12.000 nel 2018; 11.000 nel 2019 e 46.000 nel 2020. Prima del 2020, i dati includevano solo i lavoratori dei fornitori di produzione. Nel 2020 abbiamo ampliato il raggio del nostro programma, includendo anche i lavoratori dei fornitori non di produzione e quelli degli stabilimenti produttivi controllati da HP. Il totale non è uguale alla somma dei dati per ogni anno a causa degli arrotondamenti. 


4 Questi dati non comprendono la partecipazione agli audit RBA. La “partecipazione ai nostri programmi di sostenibilità della catena di fornitura” è quantificata da quei programmi che vanno oltre gli audit per sviluppare le competenze dei fornitori in modo da soddisfare i nostri standard. Includono una valutazione approfondita, report settimanali sulle metriche che riguardano la manodopera, il coinvolgimento nell'approvvigionamento attraverso la nostra scheda di valutazione della sostenibilità dei fornitori, attività di coaching approfondito e workshop pensati su misura in base ai rischi dei fornitori.