Get sustainability help
Recent articles
-
¿Los productos HP cumplen la normativa RoHS?
Sí. Aspiramos a un mundo donde nuestros productos y operaciones utilicen materiales y sustancias químicas que no sean perjudiciales. Durante más de 20 años,...
-
Las pilas y acumuladores de HP ¿están libres de cadmio, plomo y mercurio?
El uso de estas sustancias está restringido en virtud de la Especificación General de HP para el Medioambiente (GSE). HP comunica las restricciones de m...
-
¿Cómo debo desechar la batería de mi ordenador portátil?
Puedes consultar las instrucciones específicas para tu país visitando la página web de devolución y reciclaje de productos de HP, seleccionando tu país en e...
-
El programa de reciclaje de HP ¿dónde es disponible?
Actualmente, HP ofrece programas integrales de devolución de productos en 77 países y territorios de todo el mundo. Los programas están disponibles en E...
-
¿Puedo devolver cartuchos de inyección de tinta que no sean de HP?
No. El exclusivo proceso de reciclaje de HP es muy sensible a la contaminación de los materiales y no podemos aceptar ni reciclar cartuchos de otros fabrica...