是的。我们的产品经过精心设计,高度耐用且易于维修,并且可通过翻新计划延长个人系统的使用寿命。这不仅使客户受益,还能从自然资源中获取更多价值,以及减少对环境的影响。我们使用严格的 MIL-STD-810G 标准对 Pro 和 Elite 商用笔记本电脑、Elite 商用台式机和一体机以及特定瘦客户机的质量和耐用性进行测试。

我们为大多数产品提供免费服务文档,并通过惠普金牌服务中心等对服务选项和保修进行补充。惠普客户自助维修服务媒体库提供了实用的教程和说明,惠普部件商店出售 PC 和打印机部件。

部分惠普产品在 iFixit 产品维修网站上获得了很高的评分,包括:

  • ·       2018 年,我们推出了一款 EPEAT® 金牌认证平板电脑 - HP Elite x2 1013 G3,它的 iFixit 可修复性得分为 9 分(满分 10 分)。
  • ·       2018 年年初,EliteBook 800 G5 商用笔记本电脑系列在 iFixit 可维修性评分中得到 10 分(满分 10 分)。

继 2017 年 HP EliteOne 1000 G1(超易于维护的一体机1)之后,基于 HP EliteOne 1000 G2 的台式机是采用可升级电脑底座和显示屏的首款台式机。这支持客户保留 G1 系列的显示屏,灵活进行升级和重新配置。 

有关我们如何帮助客户延长产品使用寿命的更多信息,请参见《可持续影响报告》的http://www.hp.com/go/report产品和解决方案部分:www.hp.com/go/report

基于具有自助维护硬盘、M.2存储、网络摄像头并能够单独拆卸和维护显示屏和主机的一体机,截至 2017  9  1 日。