Help desk
French
English
French
German
Italian
Portuguese (BR)
Spanish
Bienvenue
S'identifier
S'inscrire
Page d’accueil
Solutions
Forums
Que pouvons-nous faire pour vous ?
Saisissez votre terme de recherche ici...
Chercher
Nouveau ticket de support
Vérifiez l'état du ticket
Base de connaissances
Général
Produits
3
Où puis-je trouver le site Web HP Environment ? (FR)
Existe-t-il un programme d'éco-conception des produits chez HP?
Customer Brief (FR)
Étiquettes et déclarations écologiques
General
3
Comment obtenir les informations environnementales (fiche technique) d'un produit spécifique?
Où puis-je trouver des listes de produits HP portant un label écologique ?
Des cartouches de toner HP portent-elles les labels écologiques Blue Angel ou Nordic Swan ?
EPEAT
1
Des produits HP sont-ils certifiés EPEAT ?
Energy Star
2
Les produits HP sont-ils homologués ENERGY STAR®?
Les produits HP sont-ils homologués Energy Star ?
Déclarations IT ECO
2
Fournissez un profil environnemental pour les produits proposés.
Des déclarations IT ECO sont-elles disponibles pour les consommables d'imprimantes HP ?
Blue Angel
1
Des produits HP sont-ils certifiés Blue Angel ?
Recyclage
Général
11
Le programme de recyclage HP est-il disponible dans tous les pays?
Comment retourner mon toner LaserJet ou ma cartouche à jet d'encre?
Quels sont les types d'équipements informatiques repris par HP?
Y a-t-il des produits exclus du programme de recyclage des cartouches jet d'encre et Laser HP?
Puis-je retourner des cartouches Inkjet non HP?
Voir les 11 articles
Hardware
0
Supplies
1
L'utilisation de cartouches remanufacturées/rechargées aurait-elle une incidence sur ma garantie ?
HP Operations
General
9
Existe-t-il une politique Environnement, Hygiène et Sécurité chez HP?
Existe-t-il un rapport annuel HP sur les performances environnementales de l'entreprise?
Des buts et objectifs sont-ils fixés aux unités de HP?
Des buts et objectifs sont-ils fixés aux unités de HP?
Qu'est-ce que la norme ISO 14001?
Voir les 9 articles
Matériels
RoHS
2
Les produits HP sont-ils conformes à la directive RoHS ?
Est-ce que HP travaille à éliminer le plomb de ses produits?
REACH
2
HP se conforme-t-il aux règlements EU REACH?
Qu'est-ce que la législation européenne REACH (Enregistrement, évaluation, autorisation et restriction des substances chimiques) et comment affecte-t-elle HP?
Product Design for the Environment
General
3
Respectez-vous les principes de « Design for the Environment » pour favoriser la conception de produits durables ?
Les produits HP contiennent-ils des substances susceptibles d'appauvrir la couche d'ozone?
Que fait HP face à la question du changement climatique?
Personal Systems
1
Vous assurez-vous que les fonctionnalités d'économie d'énergie des PC et écrans sont bien activées avant de livrer l'équipement ?
Supply Chain Responsibility
SCR Program or Management
5
Pouvez-vous expliquer le programme de responsabilité sociale et environnementale de la chaîne logistique de HP?
Votre société publie-t-elle chaque année un rapport environnemental (ou un rapport de responsabilité sociale de l'entreprise [RSE]) ?
La responsabilité sociale de votre entreprise/son développement durable a-t-elle été évaluée, ou avez-vous reçu des prix environnementaux ?
HP serait-elle prête à financer/à soutenir un projet caritatif de [CustomerName] et, le cas échéant, dans quelle mesure êtes-vous prêt à vous engager ?
HP participe-t-elle à l'outil d'évaluation EcoVadis CSR ?
Forums de la communauté
Affichage des mises à jour récentes
Commencer une nouvelle discussion
HP Sustainability Forums
Announcements
0
Feature Requests
1
Certifications
Publié par
Luisa Rocha,
8 jours il y a
,
Dernière réponse
par Nadeesha Godawala
24 minutes il y a
Tips and Tricks
0
Report a problem
0
