Il servizio di recupero HP accetta qualsiasi apparecchiatura informatica o periferica HP o non HP utilizzata per uso privato o professionale, inclusi scanner, stampanti, apparecchi fax, personal computer, server desktop, monitor e palmari, nonché i componenti esterni associati quali cavi, mouse e tastiere. Vengono accettate anche apparecchiature di dimensioni più grandi mediante un'apposita procedura di ordine personalizzata.


HP ritira solo apparecchiature informatiche. Non accetta altri tipi di apparecchiature elettroniche commerciali, ad esempio videoregistratori, DVD e televisori, né monitor con il vetro rotto. Per ulteriori informazioni sul riciclo delle apparecchiature informatiche, visita la pagina Riciclo dei prodotti.